Esta Política de privacidad fue revisada por última vez el 1 de junio de 2023
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Somos perfectamente conscientes de que para Ud. es fundamental el uso que podamos realizar de sus datos. Esta Política de privacidad explica qué información suya recopilará EL SUSURRO cuando utilice el Servicio EL SUSURRO, cómo se utilizará la información y cómo puede controlar la recopilación, corrección y/o eliminación de información. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad no se aplica a la información que recopilamos por otros medios (incluso fuera de línea) o de otras fuentes. Los términos en mayúscula que no se definen en esta Política de privacidad se definen en nuestros Términos de servicio. Esta Política de privacidad está incorporada y está sujeta a los Términos de servicio de EL SUSURRO.
Al utilizar el Servicio EL SUSURRO, usted acepta expresamente las prácticas de manejo de información descritas en esta Política de privacidad.
EL SUSURRO está comprometido con el cumplimiento de la Protección de Datos, ajustándose al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016. Pueden consultarlo en este enlace.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
EL SUSURRO
Plaza Julio Gonzalez 8 bajos
08005 Barcelona (España)
NIF: 46228915-L
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
EL SUSURRO va a tratar sus datos con las siguientes finalidades:
- Respuesta a las consultas que Ud. nos realice via email o whatsap
- Envío de newsletter anunciando las novedades de nuestra plataforma con la opción de borrarse de la suscripción en cualquier momento.
- Envío de comunicaciones por whatsap en el caso de que haya facilitado Ud. su teléfono móvil durante el proceso de compra.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos está fundada en su consentimiento expreso para cada una de las finalidades, de acuerdo con lo establecido en el artículo 6.1. inciso a) del Reglamento (UE) 679/2016.
¿Cuál será el tiempo de conservación de sus datos?
Sus datos serán conservados durante el plazo que la finalidad del tratamiento requiera, mientras que no revoques su consentimiento o bien, una vez finalizados los períodos legales de conservación.
¿A qué destinatarios le comunicaremos sus datos?
ELSUSURRO.COM no va a compartir la información que nos haya facilitado, excepto para el cumplimiento de una obligación legal o en caso de que contemos con su autorización expresa. Tampoco utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad y en los formularios de recogida de consentimiento. Por lo tanto, todas aquellas cesiones de datos que se efectúen se harán bajo el marco de protección indicado por la Agencia Española de Protección de Datos, o siempre y cuando estén consentidas expresamente por el Usuario y a los países cuya seguridad y confidencialidad esté garantizada.
¿Se realizarán transferencias internacionales de datos?
EL SUSURRO no tiene previsto realizar transferencias internacionales de datos. En caso de ser necesarias, sólo se realizarán a entidades bajo la habilitación del acuerdo EEUU-Unión Europea Privacy Shield (más información: https://www.privacyshield.gov/welcome), o a entidades que hayan demostrado que cumplen con el nivel de protección y garantías de acuerdo con los parámetros y exigencias previstas en la normativa vigente en materia de protección de datos, como el Reglamento Europeo, o cuando exista habilitación legal para realizar la transferencia internacional.
¿Y si accede un menor de edad?
Con carácter general, la WEB ELSUSURRO.COM no tratará información personal, con conocimientos fehacientes, de menores de catorce (14) años.
Para el caso de que la WEB ELSUSURRO.COM llevando a cabo alguna actividad de control, descubra la recopilación involuntaria de información respecto a menores de 14 años, llevará a cabo todas aquellas medidas necesarias que, como prestador de servicio y responsable de tratamiento, tiene obligación de emprender y poder así suprimir tal información, en la mayor brevedad posible, salvo en aquellos supuestos que, por razón de legislación aplicable, sea necesario conservar.
De conformidad con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos, los mayores de 14 años están legitimados para otorgar su consentimiento, excepto en aquellos casos en los que la ley exija para su prestación la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.
¿Recibirá comunicaciones y promociones comerciales?
La web ELSUSURRO.COM no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios existentes en la WEB ELSUSURRO.COM, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir dicha información, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
¿Qué medidas de seguridad aplicaremos?
Desde la web ELSUSURRO.COM se garantiza el grado de protección adecuado, adoptándose las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y que legalmente resulten necesarias con el objeto de evitar su pérdida, deterioro, extravío o el acceso a terceros no autorizados de los datos de carácter personal que se recaban aquí, manteniendo de esta forma sus datos de forma confidencial. Para ello, aplicamos medidas de seguridad diseñadas a proteger sus datos, como HTTPS. Controlamos periódicamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. No obstante, no podemos garantizar la completa seguridad de la información que nos envíes si se produce una filtración en alguna de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o de gestión.
¿Cuáles son los derechos que puede Ud. ejercer?
Una vez que, como Usuario de la web ELSUSURRO.COM nos ha facilitado sus datos personales, la legislación vigente le permite como interesado de sus datos:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado, pudiendo conocer si estamos tratando sus datos de carácter personal y acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de los datos en caso de que fuesen inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos en la medida en que ya no son necesarios para la finalidad que se comunicó, o en el caso de que ya no contemos con la legitimación necesaria para continuar con su tratamiento.
- Solicitar la limitación de su tratamiento, en algunos supuestos, por lo que podremos suspender el tratamiento temporalmente o que los conservemos más allá del tiempo establecido cuando puedas necesitarlo.
- Oponerse al tratamiento de aquella información que nos has facilitado, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para que el tratamiento prevalezca.
- Revocar el consentimiento para cada finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento expreso.
- Solicitar la portabilidad de los datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica.
- A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si cree que no le hemos atendido de manera correcta.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
En EL SUSURRO disponemos de formularios para el ejercicio de sus derechos, que puede solicitarnos al correo mail@elsusurro.com o mediante correo postal. Si lo prefiere, puede usar los formularios elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad competente. Estos formularios deberán ir firmados electrónicamente o ser acompañados de la fotocopia del DNI en vigor.
- Enviando un mail a la dirección: mail@elsusurro.com
- Enviando una carta a la dirección: Plaza Julio Gonzalez 8 bajos, CP 08005 Barcelona, España
En el caso de representación debe adjuntarnos copia del DNI vigente del representante junto con su solicitud.
¿Cuál es el tiempo establecido para dar solución al ejercicio de derechos?
Le informaremos sobre las actuaciones derivadas de su petición en el plazo de un mes que podrá extenderse dos meses más cuando se trate de solicitudes especialmente complejas y le notificaremos dicha ampliación dentro del primer mes. En aquellos casos en que no atendamos su solicitud, le informaremos de ello, motivando su negativa dentro del plazo de un mes desde su presentación.
¿Se pueden producir cambios en la política de privacidad?
ELSUSURRO.COM se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.